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解决办法如下：
1、更换电池尝试。
2、检查近期是否由于安装第三方软件，导致不兼容性。可以将第三方软件卸载后尝试是否会出现这个问题。
3、将数据备份即联系人、短信、图片等，恢复出厂设置后尝试是否恢复正常。
4、将手机升级新版本后尝试是否可以恢复正常。
5、若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡、手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师检测手机是否出现故障。
自动重启，造成自动开关机原因很多：
1、软件缺失，检查是否删除过手机里的文件，建议恢复一下出厂设置。
2、软件冲突，检查是否安装了不兼容的软件，可删除。
3、手机内存不足造成。请及时清理垃圾和后台。
可以试试刷机之后只用机器自带的软件用几天，看看什么情况。如果没有自动重启，就可以排除硬件问题。
1、对手机进行安全扫描，如果你的手机被种植了木马或者病毒，那么也很有可能会总是自动的关机，这时你要做的就是打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描，如果检测出木马和病毒就立刻查杀。
2、检查手机电池，检查手机电池是在出现手机总是自动关机时首要做的事，这里的检查手机电池分两步：检查手机电池质量有有没有问题如电池有没有鼓包、老化等和检查电池和检查手机与电池之间的接触是否正常有没有松动等情况。
3、手机刷机问题，手机刷机能让我们获得更多的手机使用权限和功能，但是手机刷机也可能使手机的系统出现问题，导致手机自动关机，如果你是在手机刷机后出现的问题，那么就恢复原厂设置。
4、检查手机软件，如果你的手机中安装了过多功能相同的软件也是很有可能导致手机总是自动关机，因为相同功能的软件之间在运行的时候可能会产生冲突，从而导致你的手机总是自动关机。
