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三星电视静音有两种情况。
一、电视连接有线信号
1、按电视遥控器的音量加键，增加音量；
2、按电视遥控器的项目键，智能触摸遥控器按更多键，选择项目，依次选择支持，自诊断，声音测试；
3、声音测试正常，检查外部信号问题；若声音测试依然无声音，由三星维修人员上门检查处理。
二、电视连接机顶盒信号
1、检查信号线连接，通过AV线或分量线连接时，着重检查红、白音频线是否连接正确稳固；
2、检查电视、机顶盒的音量设置，增加音量尝试；
3、使用机顶盒连接其他电视测试，排查机顶盒故障问题；
4、若上述操作不能解决问题，由三星维修人员上门检查处理。
在“控制界面”中选择“AirPlay”选项。
找到你要连接的智能电视的ID，并且打开设备的”镜像“开关。
连接完成，在“控制界面”显示如下，连接成功，选择可以投屏了。
如果设备不支持AirPlay镜像。打开电视上的应用市场，输入LBTP打开乐播投屏。
打开后记住左上角的设备名称。
在手机的AirPlay选项下找到并点击选择乐频X1。
连接成功后，手机界面投屏到电视界面中去了。
1、按电视遥控器的“更多”键，选择“项目”；
2、选择“支持”；
3、选择“自诊断”；
4、选择“复位”；
5、输入自定义PIN码或出厂默认密码“0000”；
6、当提示“所有设置都将恢复为出厂默认设置，但网络设置除外”时，选择“是”；
7、待电视自动重启后，就成功恢复出厂设置了。
