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1、房源开发与核实：通过业主委托、市场搜集等方式获取房源，核实房屋产权、面积、户型、建成年代、抵押状态等信息，确保房源真实合法。
2、房源推广与展示：将房源信息录入平台(线上网站、APP或线下门店)，拍摄房屋照片/视频，撰写房源描述(如配套设施、交通情况)，吸引潜在客户。
3、房源维护：定期与业主沟通，更新房屋状态(如是否已出租/出售、价格是否调整)，协调业主配合看房。
4、需求沟通：与客户(买方/承租方)沟通购房/租房需求，包括预算、面积、户型、区位、配套(如学区、交通)等，明确核心诉求。
5、精准推荐：根据客户需求筛选合适房源，提供房源详细资料(如价格、产权、周边环境)，初步匹配后安排实地看房。
6、陪同看房：协调业主和客户时间，陪同客户实地看房，介绍房屋细节(如采光、噪音、水电状况)、周边配套(学校、商超、医院)及区域规划，解答客户疑问。
1、信息虚假或误导风险
中介为促成交易，可能隐瞒房屋关键信息，如产权瑕疵(抵押、查封、共有权纠纷)、房屋质量问题(漏水、违建)、学区变动、周边规划(如临近垃圾场、高架桥)等，导致买方/承租方做出错误决策。虚报房价或租金，如抬高卖方报价赚取差价，或低报租金吸引租客后变相增收费用(如“服务费”“管理费”)。
2、合同陷阱风险
利用格式合同设置不平等条款，如模糊付款时间、违约责任、中介费退还条件等，一旦出现纠纷，交易方可能因条款不利而利益受损。未经授权签署合同，如中介代签卖方/买方名字，或伪造委托手续，导致合同无效。
3、资金安全风险
违规代收房款、定金或租金，未按约定转交，甚至卷款跑路(尤其在缺乏监管的小中介中常见)。诱导买方“高评高贷”(通过虚高房屋评估价获取更多贷款)，可能导致银行拒贷或买方承担额外利息，甚至涉嫌骗贷。
4、服务流程违规风险
未核实房源产权合法性，导致买方购买“查封房”“小产权房”，无法过户或面临房屋被收回。强制捆绑服务，如要求买方通过指定银行贷款、购买保险，否则不配合办理手续。
5、法律合规风险
因虚假宣传、违规操作(如无资质经营、赚取差价)被监管部门处罚(罚款、吊销营业执照)，甚至涉及刑事犯罪(如合同诈骗)。未履行告知义务，导致交易双方产生纠纷，中介可能被起诉承担连带赔偿责任(如法院认定中介存在过错)。
6、市场波动风险
房地产市场下行时，房源成交周期延长，中介佣金收入锐减，可能因资金链断裂倒闭。政策调整(如限购、限售、中介费费率限制)直接影响业务开展，如部分城市规定中介费不得超过房价的1.5%，压缩利润空间。
